|
Дурманофф.ру - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
тел.: (812) 983-0-389, email: [email protected], http://www.durmanoff.ru
Описание
Приветствуем Вас на сайте интернет магазина парфюмерии и косметики DURMANOFF.RU, где Вы сможете приобрести мужскую туалетную воду, женские духи, а также косметику известных мировых брендов.
Интернет магазин парфюмерии Дурманофф.ру – это современный и удобный вид покупки мужской, женской парфюмерии и косметики, который активно интегрируется в нашу повседневную жизнь. С развитием on-line технологий совершать покупки в интернете стало легко и быстро, что позволяет сэкономить не только деньги, но и время. Купить парфюмерию через интернет — это очень удобно и выгодно. На страницах нашего сайта Вы сможете найти большой выбор парфюмерии от классических и респектабельных туалетных вод до ярких и экстравагантных, редких ароматов духов. Подробное описание ароматов и качественное изображение флаконов не позволят Вам ошибиться с выбором Вашей парфюмерии. Ароматы от Dior, Givenchy, Moschino, Kenzo, Escada и многих других известных брендов Вы сможете заказать на страницах нашего интернет магазина парфюмерии. А в разделе Косметика Вы найдете широкий ассортимент декоративной косметики и линии кремов от таких брендов как Bourjois, L'oreal, Lancome, Max Factor, Collistar и др. Мы уверены в том, что Ваша туалетная вода или духи воздействует на окружающих Вас людей и будут способны подчеркнуть Ваш образ, дополнить его элегантными и неповторимыми нотками. Хорошая туалетная вода или духи не только вносит позитивные эмоции в общение, но и создает имидж успешного человека. А духи с феромонами прибавляют привлекательности и уверенности в себе. Вы представитель фирмы Дурманофф.ру?
Хотите дать официальные ответы на отзывы? Получать уведомления о новых отзывах? Обновить информацию в описании? Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Дурманофф.ру!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Дурманофф.ру будет тщательно проверена модераторами сайта!
ОтзывыМестоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня обратилась в эту контору. Оставила заказ указала номер телефона. Выбрала форму оплаты и пункт самовывоза. Перезвонила по заказу весьма странная продавщица, которая явно не понимает своего предназначения на рабочем месте и стала от моего имени рассказывать владельцу указанного номера телефона, что я согласилась на предоплату и что заказ нужно переоформить на владельца телефона. Те данные которые указал клиент при оформлении заказа (имя, телефон, пункт выдачи сформированный заказ на сумму 13000р, электронную почту и оплату при получении) продавщице показалось недостаточно, ей захотелось переоформить заказ, от моего имени заверить владельца указанного номера телефона, что я согласилась на предоплату, (чего никогда не делаю принципиально) ну и конечно, чтоб никто другой вдруг случайно в пункте доставки не выкупил "тайно" заказ на 13 тысяч при получении.... Думаю, подожду недельку, куплю на границе в Финке в дьютике все тоже самое. Чтоб с этой безцеремонностью не сталкиваться быдлячей.(
Анна
20.05.2017 18:38
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Удивлена, вместо того, чтоб бросить все силы и призвать к должному алгоритму поведения обслуживающий персонал. Мне предложенно уточнить скинуть фото и пр. документы. Делаю вывод, с обращениями не работают. Думаю на 13000руб в этот день у вас ни сотни заказов.) Делаю вывод "быдляческое обслуживание" среди отдельных продавщиц интернет магазина в "дурманофф" будет только процветать.
Заказазывала всегда туалетн.воду "Франк Оливер" и всегда аромат соответствовал оригиналу. Сегодня по-лучила заказ.И я разочарована.Туалетн.вода разбавлена спиртом. больше здесь заказывать не буду.
Норма, по поводу работы - это вы наверное так шутите, ну что ж, повеселили. И судя по вашему отзыву, предположу, что Вы как-раз таки и работаете в "какой-ть" компании, ну это ваше личное дело,каждый зарабатывает как может и как говорят в сети - "написал и забыл, интернет все стерпит"). Я высказала свое личное мнение, которое основано на моем личном опыте. А про ваши бредовые "учту замечания" можете писать напрямую менеджерам или кому вы там хотите писать, но не мне. Мне здесь экономно покупать и обслуживание нравится, и товар в наличии, который я заказываю для себя, а до вашего мнения, и ваших "нравится/не нравится", мне дела никакого нет.
Ирина, понятно, что вы там работаете. Такая уж неприкрытая реклама - совсем неприлично. Лучше было бы сказать, что вы учтете замечания, чем говорить, что "весь товар в наличии" - откуда вы знаете, что "весь товар"? Заказываете ежедневно "весь товар"? У других покупателей свое мнение на этот счет. Понятно, что менеджеры компании читают эти отзывы. Печально, что они читают их с целью сказать покупателям "сами идиоты". И про доставку - некоторые цены не изменились (многие даже) совсем. Так что если мне нужен один флакон, я плачу за него теперь дороже (за"позицию", как вам привычнее). Рассуждения про сыр выглядят в этом контексте странно. Мой "сыр" теперь стоит дороже.
А я остаюсь постоянным клиентом данной компании до сих пор (более 4 лет), очень радует, что цены снизились. Ведь не секрет, что бесплатный сыр - только в мышеловке, так и с бесплатной доставкой. Покупая несколько позиций, оплачивается стоимость нескольких доставок, заложенных в стоимость каждого товара!!! Покупать несколько позиций стало еще выгодней. Радует, что весь заявленный товар - в наличии, и самое главное, качественный. Про регистрацию скажу только одно: стало очень удобно дублировать заказ: зашла - пару кликов и заказ отправился на обработку, обрабатывают заказ теперь мгновенно, что тоже приятно удивило, тебе позвонят, подтвердят, ничего делать не надо, никуда не надо ходить, заказ сам к тебе едет. Вообщем, могу сказать только положительное! Так держать, успехов! Тут кто-то приводит в сравнении spellsmell - половины товара из каталога нет в наличии, а цены - лучше купить в рив-гош или иль де боте!
Я уже 3-й год пользуюсь магазином Дурманофф, первые два года обслуживание было идеальное и сайт был прекрасный, в этом году сайт изменился к худшему. Если товара нет в наличии, то хотя бы приблизительно сориентироваться по цене просто невозможно, а главное- ассортимент стал хуже некуда. Во многих марках большинство позиций просто отсутствуют. С 8 марта прошло уже 2 месяца, а в магазине до сих пор шаром покати.
Теперь о главном. Обслуживание в магазине стало хуже некуда. 18 апреля я сделала заказ туалетной воды Calvin Klein / Beauty, 50 мл. Номер заказа 1635. Подчеркиваю, что заказ был сделан заранее, на 27 апреля. В четверг, 26 апреля, мне позвонила девушка-оператор и сообщила, что упаковки 50 мл у них в наличии нет, и если я хочу, они могут доставить мне только 30 мл. А когда я спросила с чем это связано, ведь товар бронировался больше чем за полторы недели, она ответила что ей якобы звонил кладовщик и жаловался, что не может найти на складе мой товар. Маленькое дополнение. Когда я через час влезла на сайт, опция в 50 мл значилась как активная (доступная для заказа)и так было все время с момента моего заказа и по настоящее время. И вообще у меня сложилось мнение, что любимая фраза оператора "в таком случае мы снимаем ваш заказ". Если компания и дальше так будет вести бизнес, она не долго протянет.
Не нравятся перемены на сайте (поиск стал хуже) и появилась платная доставка. Зачем-то сделали регистрацию при оформлении заказа (да еще дотошную такую). Зачем это надо, если я всего лишь у вас купить хочу, а не заполнять какие-то бесконечные формы данных.
Отзывы в нормальном виде исчезли, многие запахи не расписаны по пирамидке вообще. Короче, все хорошее когда-нибудь кончается. Вот и Дурманофф скончался.
Что-то вы замутили не то, раньше так удобно было самовывоз, живу рядом договорилась на определенное время подъехала и купила, а теперь надо целый день угробить ожидаючи гонца, да еще и доставка стала платная. Так и клиентов растеряете. Да еще все свои данные черт знает кому оставлять.
При использовании данного текста или любой его части, ссылка на www.salonkrasota.ru |
||||||||
|
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург